Bị tố đuổi người trú mưa ở sảnh, khách sạn Grand Plaza nói gì?

Theo thoidai.com.vn| 03/09/2019 16:01

Cộng đồng mạng đã rất bức xúc trước hành động đuổi người trú mưa của nam nhân viên bảo vệ khách sạn Grand Plaza (Hà Nội), từ đó đã đồng loạt bình chọn 1 sao cho fanpage của khách sạn này trên MXH.

bi to duoi nguoi tru mua o sanh khach san grand plaza noi gi
Nhân viên bảo vệ của khách sạn Grand Plaza đuổi người trú mưa. Ảnh cắt từ clip

Cơn mưa giông, gió giật mạnh bất ngờ đổ ập xuống Hà Nội vào chiều tối qua 29/8 đã khiến nhiều người dân ở Thủ đô phải chịu cảnh đi lại khó khăn, đối mặt với nhiều nguy hiểm. 

Đoạn video lan truyền  trên MXH cho thấy lúc này mưa to, gió lớn, thậm chí nếu không đứng vững, cả người và xe cộ có thể bị thổi bay. Nam nhân viên bảo vệ của khách sạn Grand Plaza lớn tiếng quát tháo, đuổi một số người đang trú mưa ra khỏi khu vực của tòa nhà, điều đáng nói có cả trẻ em, hành động này của bảo vệ khiến dư luận vô cùng bức xúc.

Mặc cho người phụ nữ cùng con nhỏ đã lên tiếng xin xỏ, được trú mưa bởi nếu ra ngoài sẽ rất nguy hiểm, nam nhân viên của khách sạn một mực chỉ tay yêu cầu tất cả di chuyển ra ngoài, với lý do đó là khu vực đỗ ô tô.

Một làn sóng phẫn nộ, đòi tẩy chay khách sạn này đã lan truyền mạnh mẽ trên MXH, thậm chí cả fanpage lẫn đánh giá trên Google của khách sạn này đã bị giảm sao một cách đáng kể.

bi to duoi nguoi tru mua o sanh khach san grand plaza noi gi
Khách sạn Grand Plaza bị "hành" trên mạng xã hội.

Facebooker Hà Nhung khẳng định: "Một hành động không thể chấp nhận được, chúng ta nên yêu cầu ban lãnh đạo của khách sạn này kỷ luật thật nghiêm khắc nam nhân viên này!".

Facebooker Bảo Bảo nhấn mạnh, người Việt Nam xưa nay có truyền thống thương người như thể thương thân, lá lành đùm lá rách, vậy mà người này đã làm một điều trái ngược với đạo lý ở đời.

"Cái này là do ban quản lý thôi, nhưng cũng không hiểu do nội quy của BQL toà nhà thật hay do anh bảo vệ này hống hách nữa, dân Việt không có tiền thật là tội nghiệp", bạn Đức Nhắng bày tỏ quan điểm.

Cuối ngày, chức năng đánh giá trên fanpage Grand Plaza Hanoi Hotel đã bị tắt bởi Facebook với lý do có quá nhiều lượt đánh giá bất thường.

“Tạm thời, chúng tôi đã tắt tính năng cho phép mọi người nêu đề xuất mới để đảm bảo phần đề xuất trung thực và tuân thủ chính sách của chúng tôi”, Facebook thông báo.

Kèm theo việc đánh giá dịch vụ kém, cộng đồng mạng cũng cho thấy sự không đồng tình với cách hành xử của nhân viên bằng việc để lại những lời bình luận về sự việc.

bi to duoi nguoi tru mua o sanh khach san grand plaza noi gi

Ngay sau đó, Lễ tân của khách sạn Grand Plaza lý giải, thời điểm ấy đây là khu vực VIP, sắp có đoàn ô tô đi qua nên bảo vệ chỉ mời những người kia di chuyển ra khỏi, tới hầm đỗ xe để tiếp tục trú mưa, "Không ai đuổi ai ở đây cả, nhân viên bảo vệ chỉ mời những người có mặt ở đó di chuyển ra hầm đỗ xe để trú mưa, đó là khu vực VIP nên người dân không thể đỗ tràn lan ra như vậy được", Lễ tân này nhấn mạnh.

Trước đó, vào năm 2018, trên mạng xã hội cũng xôn xao một việc tương tự, khi nhân viên bảo vệ tòa nhà Saigon Times Square (đường Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q1, TPHCM) gay gắt đuổi người dân trú cơn mưa lớn ở mái hiên tòa nhà này.

Rất nhiều ý kiến trên mạng bức xúc, chỉ trích hành động thiếu tình người của nhân viên bảo vệ tòa nhà và thậm chí cơ quan chức năng cũng đã vào cuộc để làm rõ.

(0) Bình luận
Nổi bật Tạp chí Người Hà Nội
Đừng bỏ lỡ
  • Trấn Bình Môn Kinh thành Huế như bị lãng quên
    Trấn Bình Môn là một cổng phụ trong 13 cửa của Kinh thành Huế nhưng ít người lui tới; như bị lãng quên, xuống cấp theo thời gian và tỉnh Thừa Thiên Huế đang triển khai di dời dân để trả lại nguyên trạng cho di tích.
  • Phát động cuộc thi viết kỷ niệm 70 năm Giải phóng Thủ đô “Ký ức tự hào”
    Chiều 28/3, Báo Hà Nội mới tổ chức lễ phát động viết kỷ niệm 70 năm Giải phóng Thủ đô “Ký ức tự hào”. Cuộc thi hướng tới kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phóng Thủ đô (10/10/1954 – 10/10/2024) và 67 năm ngày Báo Hà Nội mới xuất bản số hằng ngày đầu tiên (24/10/1957 - 24/10/2024). Đây cũng là dịp tuyên truyền, quảng bá sâu rộng về truyền thống văn hóa lịch sử của Thăng Long - Hà Nội, đặc biệt là những thành tựu kinh tế, văn hóa xã hội của Thủ đô trên hành trình 70 năm xây dựng và phát triển.
  • Phú Thọ ra mắt tour du lịch "Về miền Di sản UNESCO ghi danh"
    Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và Tuần Văn hóa-Du lịch đất Tổ năm 2024 diễn ra từ ngày 9-18/4 (tức ngày 1-10 tháng 3 âm lịch) tại Khu Di tích lịch sử đền Hùng thành phố Việt Trì và các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh Phú Thọ, với nhiều hoạt động văn hóa, nghệ thuật hấp dẫn. Đặc biệt, dịp này, Phú Thọ ra mắt tour du lịch “Về miền Di sản UNESCO ghi danh”, lấy đền Hùng làm điểm xuất phát chính để đi đến các điểm danh lam, thắng cảnh khác.
  • Quý I năm 2024, Thành phố Hà Nội đã thu hút 953,2 triệu USD vốn FDI
    Đây là thông tin được Chánh Văn phòng UBND Thành phố kiêm người phát ngôn UBND Thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng chia sẻ tại “Họp báo thông tin tình hình kinh tế - xã hội Quý I năm 2024”, diễn ra chiều 28/3 tại Trụ sở UBND Thành phố Hà Nội.
  • Đêm nhạc đặc biệt tôn vinh nhà soạn nhạc Sergei Rachmaninoff tại Hà Nội
    Vào 20h ngày 30/3, tại Nhà hát Hồ Gươm, Hà Nội sẽ diễn ra đêm nhạc tôn vinh nhà soạn nhạc Sergei Rachmaninoff.
  • Giải Cống hiến 2024: Hòa Minzy là Nữ ca sĩ của năm, Đen Vâu lập cú đúp
    Tối 27/3, tại Nhà hát lớn Hà Nội đã diễn ra lễ trao giải Cống hiến 2024. Đây là mùa giải Cống hiến lần thứ 18 được tổ chức và mùa thứ hai được mở rộng sang lĩnh vực thể thao, với hai hệ thống giải là giải Âm nhạc Cống hiến và giải Thể thao Cống hiến.
  • “Đào, phở & piano” - trọn vẹn tình yêu Hà Nội
    Từ cuối năm 2023, tín hiệu rất vui với điện ảnh trong nước khi những bộ phim cả tư nhân và nhà nước lần lượt ra rạp, tạo được hiệu ứng tích cực. “Đào, phở và piano” của đạo diễn Phi Tiến Sơn là một trong số đó. Phim được nhà nước đặt hàng, từng giành giải Bông Sen Bạc tại Liên hoan phim Việt Nam lần thứ 23.
  • Hà Nội và những gánh hàng rong...
    Khi nhắc về Hà Nội, trong vô vàn dáng hình hiện hữu, người ta không thể không nhắc tới những gánh hàng rong. Cùng Người Hà Nội hòa vào nhịp sống hối hả của 36 phố phường trên những gánh hàng rong...
  • Phố cổ của tôi
    Tạp chí Người Hà Nội trân trọng giới thiệu tới quý độc giả bài thơ Phố cổ của tôi của tác giả Nguyễn Duy Quý.
  • Quận uỷ Tây Hồ ra mắt Chi bộ Ban Quản lý Hồ Tây
    Sáng 27/3, Quận ủy Tây Hồ tổ chức lễ ra mắt Chi bộ Ban Quản lý Hồ Tây. Chi bộ Ban Quản lý Hồ Tây phấn đấu thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị, tham mưu, giúp việc cho Quận ủy, UBND quận Tây Hồ quản lý toàn diện, tập trung thống nhất khu vực Hồ Tây và vùng phụ cận; triển khai thực hiện hiệu quả công tác xây dựng Đảng.
Bị tố đuổi người trú mưa ở sảnh, khách sạn Grand Plaza nói gì?
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO